事業者の情報（全サービス共通）
| 販売事業者 | ALcuesto（エールクエスト） ※個人事業の屋号 |
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| 運営統括責任者 | 勝田 翔人 |
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| 所在地 | 大阪府大阪市西区 ※番地までの住所は、ご請求があり次第、遅滞なく開示します |
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| 電話番号 | ご請求があり次第、遅滞なく開示します（お問い合わせはフォーム・メールを優先しています） |
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| 連絡先 | お問い合わせフォーム（https://alcuesto.jp/contact/） |
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担です。受託制作で必要な実費は、各サービスの欄をご覧ください |
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| 動作環境 | 主要ブラウザ（Chrome／Edge／Safari／Firefox）の最新版。受託制作の納品物は、契約時にご案内します |
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受託制作（Webサイト制作・システム開発・印刷／グッズ・エンタメ制作・本番運営・映像・3D）
| 販売価格 | 各ページに目安を表示し、内容に応じて個別にお見積りします（税別表示）。 |
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| 必要な実費 | サーバー・ドメイン・有料テーマ・有料素材・印刷のボディ代や送料など、内容に応じて実費がかかる場合があります |
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| 支払方法・時期 | 請求書による銀行振込。原則、着手時に着手金、納品時に残金（見積書・契約書の定めによります） |
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| 提供時期 | 見積書・契約書に記載のスケジュールによります |
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| キャンセル | 着手後のお客様のご都合によるキャンセルは、着手金を返金できません。作業済みの分は実費・工数を請求します |
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カツプロ（会員制コミュニティ・オンラインレッスン）
pro.alcuesto.jp ↗
| 販売価格 | フリープランは無料。有料プラン Tier 1＝月額1,000円（税込）。事業サポート＝月額20,000円〜（税込・内容に応じて個別にお見積り）。オンラインレッスン・イベントは各ページに表示 |
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| サービス内容（Tier 1） | 限定記事・限定コンテンツの閲覧、カツプロの全サービス（カツプロ AI SEO など）、WordPressプラグイン「MoteRaku」の有料機能（「AIで生成」・アフィリエイト・お問い合わせフォーム）、カツプロPRへの掲載無制限、オンラインレッスンの会員割引。生成AI機能はお客様ご自身のAPIキーを使います（AI提供元への利用料はお客様のご負担） |
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| 商品代金以外の必要料金 | レッスンの受講料、イベント・交流会の参加費や材料費などは、月額とは別にかかる場合があります（各回のページに表示） |
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| 支払方法・時期 | クレジットカード（Stripe）。有料プランはお申込み時に決済し、以降は毎月自動更新。レッスン・イベントはお申込み時に決済。事業サポートは個別のご案内に従います。ストアカ経由の講座はストアカの規定によります |
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| 提供時期 | お支払い完了後、ただちにご利用いただけます |
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| 返品・キャンセル | デジタルサービスの性質上、お支払い後の返金は原則できません。月額会員は次回更新日の前に解約すれば、以降の請求は止まります。オンラインレッスンは、各回に表示するキャンセル期限までならご自身でキャンセルでき、お支払いは自動で全額返金されます（期限後はお問い合わせください）。イベントは、お支払い後のお客様のご都合による返金はできません |
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ギフプロ（生成AIのプロンプト集）
ai-gp.net ↗
| 販売価格 | 閲覧は無料。任意の応援（投げ銭）：100円・500円・1,000円（税込）から選択 |
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| 支払方法・時期 | クレジットカード・Apple Pay・Google Pay など（Stripe の決済画面で選べるもの）。お手続きの完了時に決済。会員登録は不要です |
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| 提供時期 | 決済の完了をもって、応援の受付が完了します |
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| 返品・キャンセル | 任意の応援のため、お支払い後の返金はできません |
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